项目介绍：
本课程专为解决美业门店经营核心痛点设计，涵盖从新客接待、面诊成交到客户复购的全链路策略，结合运营管理工具与实战案例，帮助美容院老板搭建可复制的盈利体系，突破客源不稳、复购率低的经营瓶颈。
适合人群：
美容院/皮肤管理中心创始人、店长、美容顾问；美业转型创业者；希望提升门店客单价与复购率的从业者。
课程大纲：
（严格按用户提供内容原样呈现）
1_导学.mp4
2 第一节新客接待.mp4
3 第二节门店运营管理5张表.mp4
4.第五节大单方案怎么写.mp4
5 第六节体验项目的三大要点.mp4
6 第七节跟进服务.mp4
7 第八节学会算账多挣20万.mp4
8 第九节美容院的根基.mp4
9 第十节老板、店长、美容师的一天.mp4
核心价值拆解：
1. 精准获客转化
新客接待环节植入”需求诊断三步法”，通过观察客户皮肤状态、询问生活习惯、挖掘消费能力，快速建立专业信任
体验项目设计遵循”痛点解决+效果可视化”原则，如将基础清洁升级为”黑头闭口急救套餐”，提升客户感知价值
2. 大单成交系统
面诊环节采用”症状成因方案”逻辑链，例如：
「熬夜肌泛黄（症状）→ 基底膜损伤导致代谢慢（专业解读）→ 定制光疗修复+居家护理组合方案（解决方案）」
大单方案设计参考长尾关键词策略，针对”产后修复””敏感肌维稳”等精准需求打包服务
3. 客户留存复购
客户档案表增加”消费动机”（如婚礼筹备/职场社交）和”护理敏感点”（如惧痛/时间紧张）字段，实现精准服务
跟进服务采用”3721″节奏：3天效果反馈、7天专属福利推送、21天新疗程提醒，保持客户粘性
4. 门店数据化管理
通过”耗材周转率表”监控项目热度（如某套盒月均消耗量），及时淘汰低效项目
利润核算表需区分”引流款”（拓客项目毛利30%）和”利润款”（特色项目毛利60%+）的贡献占比
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